0

راهنمای ثبت سفارش

10 / 10
از 1 کاربر

خرید و ثبت سفارش

امکان ثبت سفارش در استارت کالا در هر ساعتی از شبانه روز امکان پذیر بوده و مراحل ثبت سفارش کالای مورد نظر بسیار آسان می باشد.

مراحل ثبت سفارش:

1-     انتخاب کالای مورد نظر:

انتخاب کالای مورد نظر به روش های مختلفی امکان پذیر می باشد، از جمله :

  • ورود به بخش بندی های مختلف گروه های کالا
  • تایپ عنوان کالای مورد نظر در نوار ابزار جستجو در قسمت بالای سایت
  • کلیک بر روی دسته بندی های تعبیه شده در صفحه اصلی و دیگر صفحات سایت، به عنوان مثال: انتخاب محصول از دسته "جدیدترین محصولات"، "محبوب ترین محصولات"، "محصولات ویژه" و غیره.

2-     افزودن به سبد خرید:

به منظور کسب اطلاع از ویژگی های کالای انتخابی خود، ابتدا مشخصات فنی و توضیحات مرتبط با محصول را به دقت مطالعه فرمایید، سپس بر روی گزینه " افزودن به سبد خرید"  کلیک کنید. در این مرحله سبد خرید شما نمایان خواهد شد، در قسمت سبد خرید می توان تعداد مورد نیاز از کالای انتخابی را تعیین نمود. ضمنا در هر صفحه ای از استارت کالا که باشید با کلیک بر روی ایکون سبد خرید در بالای صفحه می توانید اقلام انتخابی خود را مشاهده نموده و اقدام به اضافه و یا حدف کالا نمایید.

3-     ویرایش سبد خرید:

پس از مشاهده اطلاعات سبد خرید و اتخاذ تصمیم نهایی، بر روی گزینه تایید اطلاعات ارسالی کلیک نمایید.

4-     ورود به حساب کاربری:

در صورت ورود به سایت به عنوان کاربر مهمان، جهت ادامه مراحل خرید می بایست به حساب کاربری خود وارد شوید و یا در صورت عضو نبودن قسمت عضویت سریع در سایت را تکمیل نمایید (عضویت در سایت در بخش "ثبت نام" توضیح داده شده است).

5-     اطلاعات ارسال سفارش

در این مرحله در صورت نیاز می توانید آدرسی که در بخش عضویت وارد نموده اید را جهت تحویل سفارش کالا تایید یا ویرایش نمایید، همچنین می توان با اضافه کردن آدرس جدید، محل دریافت کالای خود را تغییر دهید. پس از انتخاب آدرس موردنظر جهت تحویل سفارش، به منظور تکمیل خرید از شما خواسته می شود که شیوه ارسال سفارش را نیز مشخص نمایید. ( اطلاعات کامل در خصوص نحوه ارسال کالا در بخش "شیوه های ارسال" به تفصیل شرح داده شده است).

6-     بازبینی سفارش

در این قسمت پس از بررسی نهایی فاکتور خرید و اطلاعات ارسال سفارش، خرید خود را تایید نهایی نمایید.

7-    اطلاعات پرداخت

پس از نهایی کردن سفارش، جهت پرداخت هزینه، از شما خواسته می شود که یکی از روش های پرداخت را انتخاب نمایید (شیوه های مختلف پرداخت در بخش "روش پرداخت" توضیح داده شده است).

8-    اتمام خرید و دریافت شماره سفارش

با پرداخت موفقیت‌آمیز، سفارش شما ثبت نهایی شده و یک پیش فاکتور الکترونیکی به صورت اتوماتیک به آدرس پست الکترونیکی شما ارسال خواهد شد.

 استارت کالا به شما اطمینان می دهد که کلیه مراحل تهیه اقلام و تحویل آن به سیستم‌ حمل سفارشات، در اولین زمان ممکن انجام خواهد شد.

توضیحات:

  •  به منظور ارسال سریع و به موقع سفارشات، آدرس پستی دقیق و شماره تلفن صحیح منزل خود را در بخش "اطلاعات ارسال سفارش"  وارد نمایید.
  •   جهت پیگیری و اطلاع از وضعیت سفارش خود، کد رهگیری را تا زمان رسیدن بسته نزد خود نگهداری نمایید.
  •   چنانچه ثبت سفارش از طریق اینترنت و سایت استارت کالا برایتان مقدور نمی باشد، و نیز در صورت مواجهه با هر گونه مشکل احتمالی می توانید با کارشناسان ما در واحد فروش تماس حاصل نمایید تا از راهنمایی های لازم بهره مند گردید.
  •  در هر زمان که با حساب کاربری خود وارد سایت شوید با استفاده از گزینه "پیگیری سفارش‌" تعبیه شده در بالای صفحه ، می‌توانید از آخرین وضعیت سفارشات جاری و تاریخچه سفارشات قبلی خود اطلاع کامل حاصل نمایید.

 

 

ارسال نظر

نام شما :
ایمیل :
تلفن تماس :
متن پیغام :
نمایش همه
علاقه مندی ها ()
logo-samandehi